Kategori: Brugerinddragelse og litteratur

Brugerinddragelse og litteratur

Overvejelser om brugerinddragelse og deling

Nedenstående gælder vores hjemmeside www.ungepenge.dk. Se desuden afsnittene om Facebook, Twitter og Instagram for beskrivelse af brugerdeltagelse og deling her.

En af de første ting vi gjorde i forbindelse med at få medier med en ung målgruppe til at hjælpe, var at tage fat i mulige samarbejdspartnere, der kunne dele vores hjemmeside og linke til vores profiler.

Vi valgte Vi Unge (magasin), På Røven (Facebookprofil med 14.000 følgere – Finansrådets side om sparetips henvendt til unge), Frikvarter (FB/magasin/hjemmeside), Gaffa (FB/magasin/hjemmeside), Tjeck (magasin/hjemmeside) og www.penge.dk (hjemmeside om økonomi). Af dem svarede På Røven ja tak efter at have set vores hjemmeside ”live”.

Vi kontaktede Undervisningsminister Christine Antorini og Finansminister Bjarne Corydon med henblik på at få dem i tale. Begge afviste pænt. Vi besluttede ikke at kontakte andre, da vi vurderer, at målgruppen ikke er interesseret i at høre fra en ordfører.

Desuden sendte vi mails til kunstnere som Medina, Rasmus Seebach, Christiane Schaumburg-Müller, Kato, LOC, Christopher, Julie Zangenberg, TopGunn, Cheff. Disse er blandt danskere med flest følgere i netop vores målgruppe, og alle er aktive på de sociale medier. Derfor ville vi have dem til at agere ambassadører og dele vores indlæg. Det blev et pænt nej tak fra alle kendte undtagen sangerinde Pernille Rosendal, der følger os på Instagram og Twitter. Vi besluttede os for ikke at tage kontakt til b-kendisser, da vi hellere ville undvære end nøjes.

Som en sidste ting ville vi i kontakt med tekniske skoler, gymnasier, universiteter, handelsskoler osv. og få lov til at bruge deres online opslagstavler samt lægge en stak gammeldags flyers. Dette valgte vi dog ikke at gøre, da hjemmesidens fremtid endnu ikke er afgjort, og vi ønsker ikke at promovere ungepenge, hvis indsatsen ikke skal vedligeholdes.

Vi lavede også en online quiz, der skulle generere deling på især Facebook. Delingsdelen lykkedes dog ikke, idet man ikke kunne dele andet end ens resultat af quizzen, hvilket ikke var noget, folk var interesseret i – sjovt nok!

Vi fravalgte at have en live stream, da der ikke som sådan var et event, der ville give siden merværdi.

6. Litteratur på området

Don’t Make Me Think! A Common Sense Approach to Web Usability af Steve Krug (De tre nedenstående kapitler omhandler opsætning af hjemmeside, så den bliver læsevenlig, om at gøre artikler scan-bare, sammenhæng mellem elementer på siden, fokusgrupper til at teste brugervenlighed og gode tag lines.)

  • Kap. 2 “How we really use the web” side 20 – 30
  • Kap. 3 “Billboard Design 101 – designing pages for scanning, not reading” side 30 – 40
  • Kap. 7 “The first step in recovery is admitting that the Home page is beyond your control – designing the Home page side 94 – 122.
  • Kap. 9 “Usability testing on 10 cents a day – Why user testing done simply enough is the cure for all your site’s ills” side 130 – 160.

Yes! 50 Scientifically Proven Ways to Be Persuasive, af Goldstein, Martin og Cialdini, 2008

  • Kap. 1 “How can inconveniencing your audience increase your persuasiveness”, side 9-15. Hvordan man kan blive påvirket gennem andre mennesker. Dette er baggrunden for ideen om at kontakte kendisser, som vores målgruppe kunne konkurrere med i forbindelse med quizzen: “hvem kan få flest rigtige”.

SEO:

Google’s webmaster academy page.

Yoast: http://yoast.com/articles/wordpress-seo/

www.netsprog.dk – søgemaskineoptimering under feltet guidelines samt artiklerne “All about title tags” og “Understanding the SEO writing basics”.

Opsætning, læring, kodning (HTML og XTML), forståelse for nøgleord og meta-data.

Hjemmesiden:

www.netsprog.dk – guidelines, især: Formuler links klart og præcist, Placér links relevante steder, Lad dokumenter åbne i et ny vindue, Skriv mange mellemoverskrifter, Gør skriften let at læse, Skriv lange, klare overskrifter og skriv til brugerne.

http://jlab.mediajungle.dk/netskriv/ (Resource site for digital journalism)

Informationsarkitektur-opskrift af Kristian Strøbech, september 21, 2011 (om arbejdet med målgrupper)

http://jlab.mediajungle.dk/2011/09/21/informationsarkitektur-opskriften/

Hvem kommunikerer journalister med – målgruppetænkning i et historisk perspektiv af Christian Breinholt

http://jlab.mediajungle.dk/files/2012/10/Breinholt-2010-Hvem-kommunikerer-journalisterne-med.pdf (skolens ikke særlige digitale link) eller

http://jlab.mediajungle.dk/files/2010/11/CBreinholdt-Maalgruppetaenkning-artikel.pdf (en PDF)

Anvendt til sprog-justeringer, valg af vinkler og målgruppeovervejelser i det journalistiske arbejde.

12 Personas på Borger.dk

https://www.borger.dk/for-myndigheder/Document/Personas%20_skaermversionA4.pdf

Twitter:

Forbes’ anbefalinger (http://www.forbes.com/sites/capitalonespark/2013/10/16/the-science-behind-getting-more-twitter-followers/)

Michael Hyatts tolv trin til en produktiv Twitter-konto (http://michaelhyatt.com/12-ways-to-get-more-twitter-followers.html)

Til at generere de rette følgere med det rette indhold for at skabe en levende Twitterkonto.

Litteraturlisten:

http://stevebuttry.wordpress.com/2012/08/27/10-ways-twitter-is-valuable-to-journalists/

Artikler om unge og økonomi til baggrund

http://politiken.dk/oekonomti/privatoekonomi/EeCE2149347/danskerne-oensker-mere-undervisning-i-privatoekonomi/

http://www.b.dk/nationalt/elever-er-rigtig-rigtig-aergerlige-over-pisa-resultater

http://www.mx.dk/penge_erhverv/nyheder/story/22759155?redirect=mobi

http://www.mx.dk/penge_erhverv/nyheder/story/14441197

http://www.mx.dk/nyheder/danmark/story/14481839

http://www.folkehjaelp.dk/100-000-rki-unge-i-bundlos-gaeld/

http://nyhederne.tv2.dk/article.php/id-71170643:hver-4-ung-er-i-rki-ny-chat-skal-hj%E6lpe.html?rss

http://politiken.dk/oekonomi/privatoekonomi/ECE1999280/afdrag-og-renter-paa-skoleskemaet-skal-redde-unge-fra-rki/

http://ekstrabladet.dk/kup/dinepenge/article1937814.ece

http://www.dr.dk/Nyheder/Ligetil/Dagens_fokus/Indland/2013/05/16100958.htm

http://m.b.dk/?redirect=www.b.dk/nationalt/flere-unge-har-svaert-ved-at-styre-finanserne

http://www.mybanker.dk/debat/privatoekonomi/7642-advarsel-mod-ny-rki-laaneselskab

http://kviklaan-nu.dk/mange-unge-bliver-registreret-i-rki.html

http://www.avisen.dk/touch/unge-skal-laere-privatoekonomi-i-skolen_246120.aspx

http://m.business.dk/?redirect=www.business.dk/privatoekonomi/unge-faar-hjaelp-med-oekonomien

Undersøgelser/data

http://www.finansraadet.dk/Media/dokumenter/nyheder/2011/november/privatoekonomi%20_for_%20unge_231111.pdf

http://www.danskebank.com/dadk/CSR/Finansielforstaaelse/om_finansielforstaelse/Pages/undersoegelser.aspx

http://www.danskebank.dk/PDF/Finansiel-forstaaelse/Financial-Literacy-among-18-27-year-olds.pdf